Corte de Santiago ordena a Centro Comercial indemnizar a cliente accidentado en el local

corte-apelaciones-santiagoLa Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia que ordenó al centro comercial Parque Arauco S.A. pagar una indemnización por daño moral a cliente que sufrió una fuerte caída al ingresar al recinto, debido a que el piso se encontraba mojado y sin ninguna media de advertencia.

En fallo unánime (causa rol 8413-2013), la Tercera Sala del tribunal de alzada -integrada por los ministros Manuel Antonio Valderrama, Juan Antonio Poblete y el abogado (i) José Luis López Reitze- confirmó la responsabilidad de la empresa en el accidente, pero rebajó el monto de la indemnización que se debe pagar a Jorge Pohlmann Molina a $2.000.000 (dos millones de pesos), quien producto de la caída sufrió una seria lesión en la rodilla derecha, que requirió de una intervención quirúrgica.
En la resolución de primera instancia se estableció la responsabilidad del centro comercial en el accidente, ocurrido el 28 de agosto de 2006, en uno de los accesos al centro comercial, ubicado en la comuna de Las Condes. Fallo que dio por acreditado que, al momento de los hechos, «(…) personal de la demandada se encontraba realizando labores de aseo, por lo que el piso del lugar se encontraba con detergentes y otras sustancias que lo volvían resbaladizo, aumentando el riesgo en el desplazamiento de personas, sin aviso o señales de ningún tipo que advierta a los transeúntes de este mayor riesgo», sostiene resolución dictada por el juez titular del 26º Juzgado Civil de Santiago, Humberto Provoste.
La sentencia agrega que: «Tratándose la demandada de una sociedad que explota el giro de centro comercial y que promueve la concurrencia de público a sus instalaciones, es esperable y exigible, que ésta evite al público visitante los riesgos en el desplazamiento y, en el evento de no poder evitarse el riesgo, al menos avise del mayor peligro, por lo que la acción de asear el piso del Centro Comercial sin aviso o comunicación alguna a los transeúntes, constituye un ilícito imputable al demandado».

(Fuente: Poder Judicial)

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