Corte de Santiago revoca sentencia y condena a centro odontológico a pagar multa por infracción a la Ley del Consumidor

La Corte de Apelaciones de Santiago revocó la sentencia que desechó la denuncia  y condenó a un centro médico dental a pagar una multa de 25 UTM (unidades tributarias mensuales) por infringir la ley de protección de los consumidores al no exhibir los valores de las prestaciones en establecimiento ubicado en la Avenida Libertador Bernardo O’Higgins de la capital.

En fallo dividido (causa rol 642-2017), la Cuarta Sala del tribunal de alzada –integrada por el ministro Fernando Carreño, el fiscal judicial Jorge Norambuena y el abogado (i) Héctor Mery– acogió la denuncia presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra del centro odontológico Padre Mariano, tras establecer que el centro denunciado no proporcionó información veraz y oportuna a los clientes.

La corte estima que “que la denunciada sólo ha infringido el artículo 30 de la ley 19.496, y no otras normas que definen y ayudan a su interpretación y correcta aplicación, se rechazará la petición de la denunciante de aplicar tres multas, por igual número de contravenciones, sin perjuicio que lo referente a falta de veracidad en la información o la oportunidad de la misma que también se alegó, no se conforma con la situación fáctica establecida, porque simplemente la denunciada no cumplió la obligación de dar conocimiento al público, de los precios de los bienes que expendía o de los servicios que ofrecía, por lo que si no publicó, mal podría sostenerse que lo hizo faltando a la verdad o de manera inoportuna”.

(Fuente: Poder Judicial)

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