La Corte Suprema rechazó el recurso de casación en la forma y el fondo presentados por la empresa COFISA, ratificando la multa solicitada por la demanda por interés colectivo llevada adelante por el Sernac, y anulando las cláusulas relevantes del contrato de crédito denominado «Informativo Convenio», y disponiendo la eliminación de los registros de morosidades […]
Corte Suprema confirma demanda colectiva contra ABCDIN por mantener en Dicom a clientes por deudas renegociadas
28 octubre 2016 by 1 Comment
Tras Demanda Colectiva del SERNAC: Corte Suprema confirma condena a multitienda por mantener en Dicom a clientes por deudas renegociadas
14 octubre 2016 by Leave a Comment
Tras rechazar los recursos judiciales presentados por la empresa, el Máximo Tribunal del país confirmó que la empresa infringió la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC). Hay que recordar que a principios de febrero de 2012, el SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de COFISA por mantener en DICOM a […]
SERNAC presenta demanda colectiva en contra de empresa financiera por cláusulas abusivas
5 septiembre 2016 by Leave a Comment
El SERNAC presentó este lunes una demanda colectiva en contra de la empresa financiera Sociedad Latinoamericana de Comercio de Puerto Montt, tras detectar una serie de cláusulas abusivas en sus contratos que le facultaban para adoptar medidas en contra de los consumidores que no pagaban oportunamente sus créditos, lo que implicó en muchos casos que […]
Sernac interpone 39 denuncias en contra de farmacias
16 mayo 2016 by Leave a Comment
El Sernac interpuso 39 denuncias en contra de diferentes locales pertenecientes a las Farmacias Ahumada, Cruz Verde, Salcobrand y Ahorro, luego de una salida de sus Ministros de Fe, en donde se detectó una serie de incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Los hallazgos se refieren principalmente a la […]
Cambios al Sernac: jueces podrán establecer daño moral solicitando peritajes especiales
8 abril 2016 by Leave a Comment
Con votación dividida, los integrantes de la Comisión de Economía aprobaron una indicación que detalla cómo se determinará el daño moral en juicos colectivos que interpongan consumidores. Cabe recordar que esta instancia se encuentra analizando el articulado del proyecto, en segundo trámite, que moderniza el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). En la última sesión, se […]
Prosigue votación de indicaciones a proyecto que fortalece el Sernac
31 marzo 2016 by Leave a Comment
La Comisión de Economía del Senado avanza en la votación en particular del proyecto de ley –en segundo trámite constitucional- que propende al fortalecimiento del Servicio Nacional del Consumidor. Durante el debate, la instancia parlamentaria se abocó a las indicaciones relacionadas con los derechos de los consumidores, analizando aspectos relacionados con la publicación del juicio […]
Sernac demandó a cuatro universidades privadas por cláusulas abusivas
29 marzo 2016 by Leave a Comment
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó demandas colectivas en contra de cuatro universidades privadas a las que acusa de mantener cláusulas abusivas en los contratos con sus estudiantes. Según informó el propio organismo mediante un comunicado, durante los últimos meses se llevó adelante un proceso de mediación colectiva con 23 universidades que comprendió la «revisión […]
Sernac no podrá intervenir en servicios regidos por leyes especiales
23 marzo 2016 by Leave a Comment
Un intenso debate se dio al interior de la Comisión de Economía que estudia el articulado del proyecto que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el que se encuentra en segundo trámite. En su última sesión, en votación dividida, la instancia rechazó una indicación que permitía que el citado organismo tenga injerencia en empresas […]
Resumen Semanal de Noticias Jurídicas
10 mayo 2015 by Leave a Comment
4 al 8 mayo de 2015 Microjuris al Día Ed. Chile __ Corte de Santiago rechaza recurso de protección de personas sordas en contra de canales de televisión 4 mayo 2015 La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó el recurso de protección presentado por personas sordas en contra de canales de televisión que se […]
